Что такое импульсивная покупка
Импульсивная, или спонтанная, покупка — это решение купить, принятое за секунды под влиянием момента: скидки, красивой картинки, плохого настроения или усталости. Потом вещь часто оказывается ненужной или лежит без дела.
Это не всегда плохо. Купить мороженое в жару или цветы по дороге домой тоже импульс, и в этом нет ничего страшного. Проблемы начинаются, когда такие траты съедают деньги, отложенные на что-то важное, или когда после покупки становится досадно.
Почему мы покупаем импульсивно
Чаще всего за спонтанной покупкой стоит не сама вещь, а состояние. Покупка ненадолго поднимает настроение, поэтому руки тянутся к корзине, когда устал, скучно или день не задался. Отдельно работает чувство «я заслужил»: тяжёлая неделя кажется достаточным поводом порадовать себя.
Добавляют своё соцсети и блогеры. Вещь, которую ты видишь в десятый раз у разных людей, начинает казаться нужной, хотя неделю назад ты о ней не знал. А когда покупают все вокруг, кажется, что отказаться значит что-то упустить.
Понять свои поводы полезно. Если ты знаешь, что чаще всего покупаешь лишнее вечером в пятницу после работы, можно заранее договориться с собой в это время не открывать приложение магазина.
Почему на маркетплейсах покупать лишнее легче всего
Маркетплейсы устроены так, чтобы между «хочу» и «купил» проходило как можно меньше времени.
- Оплата в один клик. Карта уже привязана, вводить ничего не нужно, и деньги будто бы не тратятся.
- Таймеры и «осталось 2 штуки». Кажется, что если не купить сейчас, потом будет поздно.
- Скидки от завышенной цены. «−60%» звучит выгодно, даже если вещь вообще не нужна.
- Рекомендации. Лента подсказывает похожие товары, и одна покупка тянет за собой следующую.
- Мелкие суммы. 390 ₽ здесь, 790 ₽ там. По отдельности не жалко, а за месяц набегают тысячи.
Правило 72 часов
Самый известный приём звучит так: если увидел вещь, которую не планировал покупать, не покупай её сразу. Добавь в корзину или запиши и вернись к ней через 72 часа, то есть через три дня.
За три дня первое желание успевает остыть. Если вещь всё ещё нужна, её спокойно покупают. Если про неё забыл или она уже не кажется такой нужной, деньги остаются при тебе. Часто к отложенной покупке потом просто не возвращаются.
Для дорогих вещей срок обычно увеличивают. Есть вариант правила на 30 дней для покупок дороже какой-то суммы, например 10 000 ₽. Порог каждый выбирает сам.
Правило не нужно применять ко всему подряд. Если сломался чайник или закончились продукты, ждать три дня незачем. Оно ничего не запрещает, а просто добавляет паузу между «хочу» и «плачу».
Сколько часов работы стоит покупка
Ещё один приём: переводить цену в часы своей работы. «4 990 ₽» в карточке товара выглядит как мелочь, а «пять часов работы» уже заставляет задуматься.
Если вещь стоит половину рабочего дня, спроси себя, готов ли ты отработать полдня ради неё. Иногда ответ «да», и тогда покупать стоит без угрызений совести.
Ещё шесть способов покупать меньше лишнего
- Удали сохранённую карту. Когда номер приходится вводить вручную, появляется та самая пауза.
- Отпишись от рассылок и уведомлений магазинов. Без них про «распродажу века» просто не узнаешь.
- Используй корзину как список ожидания. Складывай туда всё, что захотелось, и раз в неделю пересматривай. Часть вещей потом удалишь без сожаления.
- Не ходи за покупками голодным или уставшим. В таком состоянии решения принимаются быстрее и хуже. В продуктовый лучше идти со списком.
- Заведи небольшой лимит на спонтанные радости. Например, 1 000 ₽ в неделю. Потратил их, и до следующей недели без импульсов. Как посчитать общий недельный лимит, рассказываем в статье про бюджет на неделю и на день.
- Веди список желаний. Записывай вещи, которые хочется, с ценой. Когда покупка спокойно помещается в бюджет, бери её.
Что делать на маркетплейсе
- Убери приложение с главного экрана. Когда его нужно искать, открывать его от скуки хочется реже.
- Добавляй в избранное, а не в корзину. Избранное легче пересматривать раз в неделю и удалять лишнее.
- Смотри цену за единицу и историю цены. Большая скидка часто считается от цены, которой товар никогда не стоил.
- Не собирай заказ до бесплатной доставки. Докупить что-нибудь на 300 ₽, чтобы не платить за доставку 99 ₽, выгодно только магазину.
Если вещь уже купил и она не нужна
Покупку в интернете обычно можно вернуть. По закону о защите прав потребителей от товара надлежащего качества, купленного дистанционно, можно отказаться в течение семи дней после получения, если у него сохранены товарный вид и потребительские свойства. Исключения есть, например для некоторых товаров личной гигиены. У маркетплейсов часто свои правила возврата, иногда с более долгим сроком, поэтому стоит заглянуть в условия.
Вернуть вещь, которая оказалась не нужна, не стыдно. Это гораздо лучше, чем держать в шкафу покупку, которая каждый раз напоминает о потраченных деньгах.
Как понять, что спонтанных покупок слишком много
Посмотри траты за прошлый месяц и отметь покупки, которых не было в планах. Сложи их. Если сумма больше, чем удалось отложить за месяц, импульсивные покупки мешают копить. Если меньше, всё в порядке, и бороться особо не с чем.
Если хочется понять, сколько вообще можно тратить на себя без вреда для бюджета, пригодится правило 50/30/20: в нём на желания отводится около трети дохода.
Когда это уже шопоголизм
Обычная привычка покупать лишнее и шопоголизм отличаются. О втором стоит задуматься, если покупки делаются ради настроения, а после них становится хуже, если для покупок берутся кредиты или долги, если их хочется скрыть от близких и если не получается остановиться, даже когда очень хочется. В таком случае лучше поговорить с психологом: это поведение лечат так же, как другие зависимости, и стыдиться тут нечего.
Если лишнее покупает партнёр
Здесь легко скатиться в упрёки, которые ничего не меняют. Лучше договориться о личных деньгах каждому и о пороге для крупных покупок. Как начать такой разговор, разобрано в статье муж или жена много тратит.
Частые вопросы
Правило 72 часов работает для продуктов?
Для еды на каждый день нет, но в продуктовом есть свой вариант: ходить со списком и покупать то, что в нём есть. Всё, чего в списке не было, можно записать на следующий поход.
Что делать, если через три дня всё равно хочется?
Купить, если покупка помещается в бюджет. Правило нужно, чтобы отделить сильное желание от минутного, а не чтобы отказывать себе во всём.
Помогает ли наличными платить?
Многим да: наличные тратить «ощутимее», чем нажимать кнопку. Но для онлайн-покупок этот способ не работает, там лучше помогает удалённая карта и пауза перед оплатой.
Коротко
- Импульсивная покупка не преступление. Проблема только в том, мешает ли она тому, ради чего вы копите.
- Правило 72 часов: не покупать незапланированное сразу, вернуться к нему через три дня.
- Переводи цену в часы работы, это быстро отрезвляет.
- Удали сохранённую карту, отпишись от рассылок, веди список желаний.
- Если покупки стали способом справиться с настроением, лучше поговорить с психологом.